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私隱政策聲明

香港西區隧道有限公司(西隧公司)承諾遵守香港「個人資料（私隱）條例」中之有關規定及原則，保護客戶的個人資料。

個人資料的收集及使用

西隧公司會按提供有關服務所需，請求客戶提供資料，而使用資料的目的包括處理和跟進客戶的查詢及建議，或進行服務調查以便了解客戶之意見從而作出改善，並會用作與商業夥伴合辦市務推廣活動之用。

我們不會於客戶瀏覽西隧網站時，收集有關客戶的個人資料。當客戶瀏覽西隧網站時，我們只會記錄瀏覽網頁的人次，此純粹為統計瀏覽本網頁的數據。

保安措施

我們會將收集所得的客戶個人資料保密儲存於系統內。西隧公司將授權經培訓的員工處理所得資料，我們會確保有關員工嚴格遵守資料的保密原則及保安水平。

個人資料的披露

西隧公司會把收集所得的客戶個人資料保密，但西隧公司可能會在以下情況提供客戶個人資料﹕

	任何合作伙伴、機構或個人於執行職務時，同意遵守西隧公司的保密資料守則，並承諾保密客戶的個人資料﹔
	法律所授權或規定須公開有關客戶資料；及
	協助公司業務運作的機構。

查閱及更正個人資料

法例規定客戶有權向西隧公司查正公司所持有有關客戶的個人資料，並有權向西隧公司要求更正有關資料及索取有關資料的紀錄副本。任何有關查閱及更改個人資料的要求，可電郵、傳真或郵寄予西隧公司總經理﹕

使用客戶個人資料作宣傳及推廣活動

我們將根據收集所得的客戶資料，向客戶提供宣傳及推廣活動的資料。若客戶不願意收取該類資料，可於個人資料登記表格上，選擇不收取公司有關資料；亦可郵寄、電郵或傳真通知西隧公司。